Сбербанк - он такой сбербанк :) 

f119b писал:. поэтому деньги не "выезжают" с диспенсера пока картку не забрал.
Ибо если карту не забрал - клиент ушол, умер и т.д. , зачем банку деньги "высоваывать на улицу"..

Что тоже вполне разумно. Возможно Гульчатай оплачивала чего-то, сотовый, например.
Ну а речь-то не про неё, растяпу, и не про меня, доброхота-дурака, а про "пустым мешком из-за угла" напуганных рядовых сотрудников сбера. Как-же пришёл дядька с дошколёнком и устроил провокацию...

.

Цитата:Ретракты .. отменили вроде - будут денежки торчать пока к-то-нить не выдернет либо не перезагрузят (ребутнут) банкомат.

У меня у матушки такая неприятность была. Не успела забрать денюжку, банкомат их назад забрал. Но чек напечатал, что списание прошло. Потом заявление в офисе, ожидание инкассации, обратное зачисление - на всё про всё почти месяц. Но это был Связь-банк.

#NoComment Клиент, уставший от плохого сервиса Сбербанка, решил преподать персоналу банка урок. На помощь позвал стриптизерш. pic.twitter.com/necCt4Kabk

— Усы Пескова (@Sandy_mustache) 6 июля 2017 г.

По многочисленным сообщениям пользователей Сбербанка, эта финансовая организация перевела как минимум часть дебетовых карт, находящихся у клиентов, в разряд овердрафтных. То есть по ним стал возможным перерасход средств и уход в "минус" - с выплатой за это соответствующих процентов.
[внешняя ссылка]

VК [внешняя ссылка]

Что случилось с картами Сбербанка

В понедельник утром некоторые клиенты Сбербанка, в том числе сотрудники "Ведомостей", обнаружили, что в онлайн-банке статус их карт без их ведома поменялся с "дебетовых" на "овердрафтовые". Такие карты позволяют клиенту уходить в минус, если у него не хватает средств на счете, но за это банк берет проценты. Клиенты Сбербанка, испугавшись того, что могут ненароком задолжать банку и еще будут обязаны платить проценты, стали возмущаться.

Корреспонденту "Ведомостей" - владелице "овердрафтовой" карты Сбербанка не удалось сделать в магазине покупку на сумму больше, чем была у нее на счете. В колл-центре банка ей сообщили, что подключить овердрафт к карте нельзя. Другой сотруднице "Ведомостей" в колл-центре пообещали подключить овердрафт, но только после письменного заявления.

Приложение в понедельник работало со сбоем, сообщил в другой раз сотрудник колл-центра Сбербанка, поэтому некоторые карты стали отображаться как овердрафтовые. Скоро неполадки устранят и карты вновь будут отображаться в статусе дебетовых, успокоил он. Показания расходятся не только у сотрудников банка, но и у разных устройств: например, если зайти в интернет-банк "Сбера" с компьютера, то карта по-прежнему дебетовая, убедился сотрудник "Ведомостей", но в его мобильном приложении та же карта уже овердрафтовая.
[внешняя ссылка]

ABCOMSK писал(а) : Клиенты Сбербанка, испугавшись того, что могут ненароком задолжать банку и еще будут обязаны платить проценты, стали возмущаться.

Как можно взрослому человеку, без каких-то расстройств рассудка и памяти, "случайно" уйти в овердрафт?
но я согласна: нужно запретить банкам навязывать кредиты и карточки с овердрафтом некоторым социально незащищённым категориям

Applecat писала : некоторым социально незащищённым категориям

Это называется частичная недееспособность.

Applecat писала :
Как можно взрослому человеку, без каких-то расстройств рассудка и памяти, "случайно" уйти в овердрафт?

Технически.
Почитайте комментарии клиентов.
[внешняя ссылка]

ABCOMSK писал(а) : Технически.

Технически это может произойти только в случае, например, пробоя ячейки памяти в банковском компьютере космической частицей, когда плюс на минус поменяется.

Все остальные случаи - это не технические, а клиент сам просохатил. Не рассчитал последствия своих действий.

ABCOMSK, почитала, всё равно не поняла
объясните на примере: вот я допустим знаю, что на карте 2 тыр, прихожу в магазин, набираю на 1900, и вдруг карта уходит в какой-то технический овердрафт?

Почитайте 4.13 УДБО, истерички. Овердрафт был возможен всегда почти на всех "дебетовых" картах, поскольку по BIN они кредитные.

Applecat писала : вот я допустим знаю, что на карте 2 тыр, прихожу в магазин, набираю на 1900, и вдруг карта уходит в какой-то технический овердрафт?

А если думаешь, что на карте 2 тысячи, а там лишь одна?

Клюв писал(а) : А если думаешь, что на карте 2 тысячи, а там лишь одна?

как это так? куда делась вторая? объясните, пжлста