ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске 

Каждый раз, когда открываю Яндекс.Карты и интернет-магазины оказываюсь в Новосибирске - можно это исправить? Надоело каждый раз переключаться.

user63 писал : Аналогичная ситуация.
В личерм кабинете тариф стал стоить 400 р. Неделю назад было 350. Никаких обьявлений на муТТК.ру по этому поводу нет. Хотелось бы услышать комментарии представителя провайдера.

Добрый день! Информирование производилось в ЛК, каждый абонент может ознакомиться с уведомлением.

RaNDoM писал : Каждый раз, когда открываю Яндекс.Карты и интернет-магазины оказываюсь в Новосибирске - можно это исправить? Надоело каждый раз переключаться.

Добрый день! Да конечно эту проблему можно решить. Для этого Вам нужно оставить заявку на выезд специалиста, позвонив на номер 8-800-775-0-775.

barabanshik37 писал : с тарифами на самом деле лажа- без всяких уведомлений подняли цену. номер договора 551 073 857. также вопрос по IP TV. я который день не могу посмотреть канал КХЛ HD. переключаю на него- картинки нет и все зависает. в чем проблема?

Добрый день! Данный канал специалисты протестировали, проблем не было выявлено. Если у Вас проблема актуальна, то вам нужно оставить заявка на выезд специалиста, позвонив на номер 8-800-775-0-775.

nasvyazi.ttk писал(а) :

RaNDoM писал ... : Каждый раз, когда открываю Яндекс.Карты и интернет-магазины оказываюсь в Новосибирске - можно это исправить? Надоело каждый раз переключаться.

Добрый день! Да конечно эту проблему можно решить. Для этого Вам нужно оставить заявку на выезд специалиста, позвонив на номер 8-800-775-0-775.

Выезд специалиста? я думал просто с IP адресом поколдовать удалённо надо.

RaNDoM писал :

nasvyazi.ttk писал(а) ... :

RaNDoM писал ... : Каждый раз, когда открываю Яндекс.Карты и интернет-магазины оказываюсь в Новосибирске - можно это исправить? Надоело каждый раз переключаться.

Добрый день! Да конечно эту проблему можно решить. Для этого Вам нужно оставить заявку на выезд специалиста, позвонив на номер 8-800-775-0-775.

Выезд специалиста? я думал просто с IP адресом поколдовать удалённо надо.

Вы позвоните в тех. поддержку, они сначала попробуют решить проблему удаленно, если не получится, то только тогда к Вам приедет специалист)))

Вопрос представителю прова: почему нельзя связать напрямую учетную запись в личном кабинете и в программе бонусных баллов?

Дважды вводить пароль не очень интересно. а теперь ещё и войти не могу по старому паролю.

user63 писал : Вопрос представителю прова: почему нельзя связать напрямую учетную запись в личном кабинете и в программе бонусных баллов?

Дважды вводить пароль не очень интересно. а теперь ещё и войти не могу по старому паролю.

Добрый день! Примем во внимание ваше предложение. И постараемся в ближайшем будущем это осуществить)

nasvyazi.ttk писал(а) :

RaNDoM писал ... : Каждый раз, когда открываю Яндекс.Карты и интернет-магазины оказываюсь в Новосибирске - можно это исправить? Надоело каждый раз переключаться.

Добрый день! Да конечно эту проблему можно решить. Для этого Вам нужно оставить заявку на выезд специалиста, позвонив на номер 8-800-775-0-775.

Зачем вводить абонентов в заблуждение?
Эта проблема не решаема и непонятно зачем выезжать специалисту к абоненту, если IP выделяет ТТК

Я ещё в октябре 2016 года обращался с этим вопросом /viewtopic.php?p=5087056#5087056
Мне чётко в тех. поддержке ответили, что Новосибирский IP будет всегда

Единственное, что регион на Яндекс могут сделать, что будет определяться как Омск, а по регион IP так и будет везде на сайтах определять как Новосибирск, пока ручками не выбрать нужный.

551106412
Есть возможность сменить тариф на тот, что за 290?
Если это переподключение, то оно обязательно должно производиться на другое лицо? Где это можно сделать?

D_DeYneko писал(а) : 551106412
Есть возможность сменить тариф на тот, что за 290?
Если это переподключение, то оно обязательно должно производиться на другое лицо? Где это можно сделать?

Добрый день! Вы можете обратится в офис продаж по адресу Котельникова, 11 или же позвонить на номер 8-800-775-0-775.

Такая же ерунда с повышением цены на тариф. На 50 рублей подняли. Лицевой счёт № 551069156
В уведомлениях, после обновления внешнего вида личного кабинет, висит одно уведомление о том, что идет доработка личного кабинета.

Лицевой счёт 551020061 в личном кабинете и в бонусной программе ооооочень разные суммы баланса!!!

bsm_omsk писал : Лицевой счёт 551020061 в личном кабинете и в бонусной программе ооооочень разные суммы баланса!!!

Добрый день! В ближайшее время эта проблема будет устранена. И суммы будут совпадать. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Добрый день договор 551 073 857 . почему показывает что я в плюсе летом 66 дней и осталось 24, мол 10 дней я потерял, хотя плачу исправно?