ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске 

ни по одному телефону не дозвониться, личный кабинет так же не доступен

КсенияG писала : ни по одному телефону не дозвониться, личный кабинет так же не доступен

Доброе утро! Проносим свои извинения за доставленные неудобства. Вчера был небольшой сбой, IPTV работало не в полном объеме.

А почему нельзя сделать так, что когда звонишь в техподдержку, не пиканье шло, а сообщалось бы , что проблемы и когда будут устранены(((

КсенияG писала : А почему нельзя сделать так, что когда звонишь в техподдержку, не пиканье шло, а сообщалось бы , что проблемы и когда будут устранены(((

Спасибо за предложения Будем стараться усовершенствовать сервис.

Друзья, успейте получить 100 Мбит/с за 100 рублей.
В акции могут принять участие жители Барнаула, Кемерова, Новокузнецка, Омска, Томска и Новосибирска.
Суть акции:
1. Сгенерируйте код на vip.myttk.ru
2. Оставьте заявку на тарифный план на странице vip.myttk.ru, указав сгенерированный код. Так вы создадите вашу уникальную группу.
3. Поделитесь информацией об акции и кодом со своими друзьями в соц.сетях, с родственниками и коллегами в WhatsApp , с пользователями любимого форума или игрового чата.
Для активации тарифного плана необходимо, чтобы подключились три человека, которые не являются абонентами ТТК.

Со вчерашнего вечера не работает iptv. Не работает на приставке eltex nv-102 и на компе с помощью штатного TTK-iptv плеера. При запуске на PC плейлиста .m3u сторонним плеером всё работает. Когда заработает?

Benzzzz писал : Со вчерашнего вечера не работает iptv. Не работает на приставке eltex nv-102 и на компе с помощью штатного TTK-iptv плеера. При запуске на PC плейлиста .m3u сторонним плеером всё работает. Когда заработает?

Добрый день! Напишите пожалуйста Ваш л/с.

nasvyazi.ttk писал(а) : Добрый день! Напишите пожалуйста Ваш л/с.

551010138

Есть подозрение, что адрес списка каналов изменился. Дайте новый адрес, я попытаюсь изменить настройки.

Уважаемый представитель ТТК, сменили план на "Привилегию" на двух счетах вчера. Однако, сегодня в ЛК не видно, какой стал тариф, "детализация тарифа будет позже". Он сменился или нет?

551034559
551113092

Boyarin_law писал : Уважаемый представитель ТТК, сменили план на "Привилегию" на двух счетах вчера. Однако, сегодня в ЛК не видно, какой стал тариф, "детализация тарифа будет позже". Он сменился или нет?

551034559
551113092

Добрый день! Тарифный план у Вас сменился, на обоих л/с. В ближайшее время в личном кабинете все будет отображено. Приносим свои изменения за доставленные неудобства.

Вчера подал заявку, так никто и не позвонил .
nasvyazi.ttk, у Вас можно выяснить есть ли возможность подключиться к аналоговому кабельному ТВ (т. Экономный). Дом - Энтузиастов, 33б.?

Agent С писал : Вчера подал заявку, так никто и не позвонил .
nasvyazi.ttk, у Вас можно выяснить есть ли возможность подключиться к аналоговому кабельному ТВ (т. Экономный). Дом - Энтузиастов, 33б.?

Добрый день! Приносим свои извинение, что заставили вас ждать ( Да, по адресу г. Омск ул. Энтузиастов, 33б Вы можете подключить кабельное ТВ.
Можете написать Ваш номер тел. в ЛС и специалист Вам перезвонит.

nasvyazi.ttk писал(а) : Да, по адресу г. Омск ул. Энтузиастов, 33б Вы можете подключить кабельное ТВ.
Можете написать Ваш номер тел. в ЛС и специалист Вам перезвонит.

Спасибо, пока только это нужно было узнать, заявка чуть позже.

nasvyazi.ttk писал(а) : Добрый день! Тарифный план у Вас сменился, на обоих л/с. В ближайшее время в личном кабинете все будет отображено. Приносим свои изменения за доставленные неудобства.

Спасибо!
Извиняться, собственно, не за что, я без претензий. Нужно было только узнать, сменился тариф или нет.

Boyarin_law писал : Нужно было только узнать, сменился тариф или нет.

Час назад оплатил и в ЛК написан срок действия ТП.

Вопрос представителю: после подключения "привелегии" перестал работать виджет баланса на PC. Видимо так и должно быть...

И ещё: IPTV так и не заработал, никто мне смс об устранении данной проблемы не присылал, смотрю с файла m3u на всех устройствах. Так что и ладно.)