ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске
Создана: 18 Августа 2008 Пон 14:06:38.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 5407, просмотров: 2239113
-
Официальные представитель провайдера на Омском форуме
nasvyazi.ttk
ttk-support - представитель ТТК по техническим вопросам
Компания ТТК-Западная Сибирь, ЗАО «Зап-СибТранстелеком»
Контакт- Центр: 409-000, 438-208
Техподдержка 8-800-775-0-775 (звонок бесплатный)
Адрес:ул. Котельникова,11
Часы работы офиса:
пн-чт с 9.00 до 18.00
пт с 9.00 до 17.00
сб, вс -выходной
Абонентский отдел (физ. лица):
В будние дни с 10.00 до 19.00,
суббота с 10.00 до 19.00, обед с 14.00 до 15.00
вс - выходной.
Тарифы
Текущие акции провайдера
********
Все омские Интернет-провайдеры -
Не принципиально. Реально ХД идет только СПОРТ-1 - великолепная картинка. Остальные заявленные ХД и просто цифровые - весьма не блестяще идут. Но получше, конечно, чем просто кабельное. -
Кстати да, например Россия HD тоже смотрится отлично, а вот 1 HD вроде HD а картинка как-то не совсем HD извиняюсь за коламбур.ugeen-omsk писал(а) :. Реально ХД идет только СПОРТ-1 - великолепная картинка. Остальные заявленные ХД и просто цифровые - весьма не блестяще идут. Но получше, конечно, чем просто кабельное. -
леха зверь писал : Кстати да, например Россия HD тоже смотрится отлично, а вот 1 HD вроде HD а картинка как-то не совсем HD извиняюсь за коламбур.
Первый ХД даже хуже, чем просто по кабелю -
Два вопроса:
1. В бонусном магазине, по новой акции, написано "Выберите тариф 100 Мбит/с на 12 месяцев" . То есть предполагается круглосуточно 100-ка?
2. Возможно буду менять жилье. Можно будет передать свой багаж, нажитый непосильным сидением в инете, следующим жильцам? (В смысле переоформить на них договор вместе со стажем?) -
И давно на пчелайне? А то у двоих знакомых был печальный опыт сотрудничества с этим провайдером.Andrenalin писал : Почти год, как ушел с ТТК после "Печальных игр", на Билайн. Очень доволен! Так, что не надо, про других провайдеров плохо думать.
У ТТК выгодно, только новым абонентам, и то на время акции.
У Билайн я за 390р имею 25 Мбит/с днем и вдвое ночью. Без косяков.
У ТТК за 490 тариф "Закачай" 4 Мбит/с.
Как говорится, No Comment...
На всякий случай зашел в ветку билайна на форуме, последние сообщения:
Цитата:с тех пор в день как минимум 1 раз отключается интернет и нет связи до получаса. до этого происходят разрывы кратковременные.
Цитата:у меня такая же бодяга (на левом берегу), интернет обрывается стабильно каждый день по 1-2 раза ещё с прошедшей зимы как минимум.
Цитата:Присоединяюсь. Заметил месяц назад. А в данный момент инет вообще лежит
Цитата:Прямо в точку. Пробовал дозвониться, нет времени ждать.
Проблема есть и я задолбался......
Кстате в Нерезиновой с билайном такая же шняга, да еще подключение по протоколу L2TP - это что-то с чем-то -
Abuday-Aga писал(а) : И давно на пчелайне? А то у двоих знакомых был печальный опыт сотрудничества с этим провайдером.
Кстате в Нерезиновой с билайном такая же шняга, да еще подключение по протоколу L2TP - это что-то с чем-то
Выше уже писал " Почти год, как ушел с ТТК", то есть, почти год на Билайне. За это время, один раз инет отключали на ночь. Никаких проблем не замечал, инет стабилен, скорость немного выше заявленной.
По отзывам - пропадание связи, может быть из-за железа, роутер, например.
У меня ZyXEL, полет нормальный)))
"по протоколу L2TP - это что-то с чем-то"
а что тут не так? -
В Нерезиновой год мучались с пчелайном: регулярные отвалы инета по поводу и без.Andrenalin писал : Выше уже писал " Почти год, как ушел с ТТК", то есть, почти год на Билайне. За это время, один раз инет отключали на ночь. Никаких проблем не замечал, инет стабилен, скорость немного выше заявленной.
По отзывам - пропадание связи, может быть из-за железа, роутер, например.
У меня ZyXEL, полет нормальный)))
"по протоколу L2TP - это что-то с чем-то"
а что тут не так?
Ответы ТП очень радовали :
- вы качаете торренты, поэтому вас отключили
- с вашего ip подозрительная активность, поэтому вас отключили
- у вас неправильный роутер, надо купить наш, именно у них или купить из списка рекомендуемых (список рекомендуемых из 1 модели) и прошить их прошивкой - это кстате на их сайте написано
[внешняя ссылка]
.
За год попробовали 4 роутера , у которых на коробке написано L2TP , счастья не дождались. Регулярные проблемы с авторизацией.
ТП заявила что у этих роутеров "слабые процессоры" для L2TP .
То есть дома у меня на этом роутере висело 2 компа (торренты+Пульс), 2 смарта и 2 планшета и все работало. А столице этот роутер не может потянуть один комп в режиме вэб-серфинга.
Создалось впечатление что специально валят канал, чтобы клиенты купили (взяли в аренду их роутер). -
Abuday-Aga писал(а) : Два вопроса:
1. В бонусном магазине, по новой акции, написано "Выберите тариф 100 Мбит/с на 12 месяцев" . То есть предполагается круглосуточно 100-ка?
2. Возможно буду менять жилье. Можно будет передать свой багаж, нажитый непосильным сидением в инете, следующим жильцам? (В смысле переоформить на них договор вместе со стажем?)
Добрый день!
Отвечаем на ваши вопросы:
1. Да, 100 Мбит/с круглосуточно.
2. К сожалению, свой багаж передать нельзя( Все баллы закрепляются именно за тем пользователем, на чье имя заключен договор, а не за определенным адресом. -
ugeen-omsk писал(а) :леха зверь писал ... : Кстати да, например Россия HD тоже смотрится отлично, а вот 1 HD вроде HD а картинка как-то не совсем HD извиняюсь за коламбур.
Первый ХД даже хуже, чем просто по кабелю
Добрый день! Это не порядок. Hd должно показывать как hd, поэтому с этим вопросом нужно разбираться. Сообщите, пожалуйста, в личку номер вашего лицевого счета, а также качество каких каналов не устраивает и каким телевидением пользуетесь: IP TV или DVB-C. Спасибо! -
леха зверь писал : Кстати да, например Россия HD тоже смотрится отлично, а вот 1 HD вроде HD а картинка как-то не совсем HD извиняюсь за коламбур.
Добрый день! Аналогичная просьба и к вам: напишите, пожалуйста, качество каких каналов не устраивает и о каком телевидении идет речь. Насколько помним, у вас IP TV, все верно? Все-таки все каналы должны показывать как положено, поэтому будем разбираться. Спасибо! -
Да, у меня IP-TV, проблемы с каналами "Телепутешествия HD"(вообще не включается) а на 1HD картинка не совсем чёткая будто подмыленная и иногда заикается. дог. 551016087nasvyazi.ttk писал(а) :
Добрый день! Аналогичная просьба и к вам: напишите, пожалуйста, качество каких каналов не устраивает и о каком телевидении идет речь. Насколько помним, у вас IP TV, все верно? Все-таки все каналы должны показывать как положено, поэтому будем разбираться. Спасибо! -
Тогда вопрос, при переезде если я заключу договор на новый адрес не расторгая по текущему адресу смогу ли я остаться со своим коэффициентом 2.5?nasvyazi.ttk писал(а) : свой багаж передать нельзя( Все баллы закрепляются именно за тем пользователем, на чье имя заключен договор, а не за определенным адресом. -
леха зверь писал : Да, у меня IP-TV, проблемы с каналами "Телепутешествия HD"(вообще не включается) а на 1HD картинка не совсем чёткая будто подмыленная и иногда заикается. дог. 551016087
Информацию уточняем у наших технических специалистов. Как будет ответ, сразу же отпишемся здесь. Аналогично и по сохранению коэффициента за стаж. -
-
леха зверь писал : Тогда вопрос, при переезде если я заключу договор на новый адрес не расторгая по текущему адресу смогу ли я остаться со своим коэффициентом 2.5?
Добрый день!
По поводу стажа и коэффициента. Если вы захотите переоформить действующий договор переносом своей точки доступа с прежнего адреса на новый, то ваш стаж и коэффициент сохраняются. Только в этом случае нужно обязательно написать нам на почту bonus@myttk.ru. Если же вы оставите договор по прежнему адресу, оформленный на себя, и по новому так же оформите договор на себя, то по старому адресу коэффициент за вами сохранится, а по новому адресу вам нужно будет заново регистрироваться в бонусной программе и копить свой стаж.