Интернет-провайдеры, телерадиовещание
Евросеть в Омске
Создана: 05 Октября 2006 Чтв 23:40:34.
Раздел: "Интернет-провайдеры, телерадиовещание"
Сообщений в теме: 28, просмотров: 21164
-
05 Октября 2006 Чтв 23:40:34довелось мне сегодня побывать в их сервисцентре у серова (купил у них фотик неподумав, поздно было, рядом тока евросеть, а фотик приспичило
)
тока зашёл, сразу определил для себя 4 пункта моего там прибывания (всмысле интерес 4 раза должен был возникнуть) так как там уже было в очереди 3 человека, а 4-й я.
пункт 1.
мужчина с недовольным видом уже уходил с телефоном. выглядел он так, что становилось ясно о его неинтересе спора с персоналом. он просто забрал телефон со словами типа "да чё бы я вам его (телефон) оставлял ещё на какуюто там ботву..."
пункт 2.
девушке протянули нокию со словами "не определили причину неисправности". тут я ох*ел не меньше её. (у неё сеть не определялась и батарея махом садилась) как так? новый тел, а сеть не видит! и причин не нашли и вернули. типа "извините". ну девушка не из простых оказалась, выбила у этого слащавого ублюдка все координаты начальства и пообещала подать в суд.
пункт 3.
возвращают другой девушке трубку со словами "трубка исправна". она им "как исправна? я на обмен отдавала, она неработает нифига!". ответ пи*децный "видимо у вас дома проблемы со связью" (трубка радио)
пункт 4.
моя очередь. я уже нифига хорошего не ожидаю. это слюнявое тело врубает фотик (а у меня там дисплей "потёк") и грит типа я его хорошо мачканул (механических повреждений нет и я с ним даж не прыгал) и треснуло там всё к херам. на моё возражение он мне залепил типа такое бывает при перепадах температуры. "ага - говорю я - типа на улице похолодало, наверно из-за этого" (я фотоаппараты сроду в морозилках не хранил). и тут он мне зачемто сказал (на счёт отсутствия мех повр) что я мог завернуть его в полотенце и бросить об стену. пиз*ец! зачем??? зато у него там 18 тонн визиток где ремонтируют за деньги. бизнес *ля. -
06 Октября 2006 Птн 3:06:07На самом деле вопрос о гарантийном обслуживании вообще очень болезненный для всех контор. Личный опыт: не так давно взял трубку "филипс". Пару раз позвонил и заметил, что трубка "фонит", причем довольно сильно. В магазине "встали в позу": неслышим ничего и вас тоже невидим. Пошел ремонтировать по гарантии - ремонтируют уже неделю, скоро обещают сделать...
Кстати, на трубку сертификата нет - левая трубка-то.
Покупал в Цифрограде.
И самое противное заключается в том, что сделать тут ничего нельзя.... -
06 Октября 2006 Птн 4:17:18Не сочтите за оффтоп, товарищи. Слишком уж задело.
Изучи, дружок, только повнимательнее, чтоб потом не было казусов:poiuyt писал(а):какие ваши доказательства, что телефоны и фотоаппараты ломаются потому что они были проданы на территории РФ евросетью
Ссылка номер РАЗ
Ссылка номер ДВА
Ссылка номер ТРИ
Ссылка номер ЧЕТЫРЕ
Ссылка ПОСЛЕДНЯЯ, САМАЯ ИНТЕРЕСНАЯ
Я извиняюсь, Тебе, может ещё и чеки кассовые предьявить? Может, это просто совпадения
Скорее всего. -
-
06 Октября 2006 Птн 8:12:28FdOOcHЪ, тебе наука на будущее- неча с "Серосетью" связываться. Уж сколько раз твердили миру.
-
06 Октября 2006 Птн 10:09:40FdOOcHЪ писал:
пункт 1."да чё бы я вам его (телефон) оставлял ещё на какуюто там ботву..."
пункт 2.
девушке протянули нокию со словами "не определили причину неисправности". тут я ох*ел не меньше её. (у неё сеть не определялась и батарея махом садилась) как так? новый тел, а сеть не видит! и причин не нашли и вернули. типа "извините".
пункт 3.
возвращают другой девушке трубку со словами "трубка исправна". она им "как исправна? я на обмен отдавала, она неработает нифига!". ответ пи*децный "видимо у вас дома проблемы со связью" (трубка радио)
пункт 4.
моя очередь. я уже нифига хорошего не ожидаю. это слюнявое тело врубает фотик (а у меня там дисплей "потёк") и грит типа я его хорошо мачканул (механических повреждений нет и я с ним даж не прыгал) и треснуло там всё к херам. на моё возражение он мне залепил типа такое бывает при перепадах температуры. "ага - говорю я - типа на улице похолодало, наверно из-за этого" (я фотоаппараты сроду в морозилках не хранил). и тут он мне зачемто сказал (на счёт отсутствия мех повр) что я мог завернуть его в полотенце и бросить об стену. пиз*ец! зачем??? зато у него там 18 тонн визиток где ремонтируют за деньги. бизнес *ля.
По пунктам.
Пункт 1. Проверку аппарата на гарантийность никто не отменял (может он его залил, уронил и т.д.) Если сразу обменять, а тел прийдёт из АСЦ снятый с гарантии - Кто оплатит его стоимость? Поэтому он идет в АСЦ на проверку гарантийности и неисправности.
Пункт 2. Девушка с Nokia 6111 Быстрый разярд АКБ (12 часов),Не ловит сеть (МТС) - был в АСЦ "Эльбрус Инжиниринг" - цитата из квитанции:" Не выявлено" . Если есть претензии к АСЦ - обратитесь повторно напрямую.Если в АСЦ после тестирования дефект не выявлен - что мы можем к этому добавить? Может ты с телефоном находишься в таком месте, где уровень сигнала постоянно на грани и тело постоянно в поиске? Но КАК? У меня же МТС!!! (это не девушка сказала)
Пункт 3. Радиотел. Philips 515 Не совершает исходящие вызовы, постояно пишет "ошибка"
Цитата из квитанции АСЦ "Новый телефон" :"прогон 10 дней . Исправен." no comments
пункт 4. Приходите.Примем в ремонт.Он пойдёт в АСЦ Casio.Я аппарат не видел,поэтому ничего сказать не могу.
В СЦ Евросеть "Про-Сервис" с вашим аппаратом ничего не сделают(залить водой, с размаху об стенку, вытащить запчасть, и т.д. все страхи и байки). -
06 Октября 2006 Птн 10:20:12Justin писал
:FdOOcHЪ, тебе наука на будущее- неча с "Серосетью" связываться. Уж сколько раз твердили миру.
Покупал трём знакомым телефоны как раз в евросети... все прекрасно работают
у меня у самого телефон, купленный в евросети (правда, не я его покупал) - без проблем)
просто как уже писалось в одной из тем про евросеть - если у маленького продавца определённая партия уходит за 3 месяца, то у евросети аналогичная за день...
процент брака один
только естественно у евросети количество сломанных телефонов будет больше...... -
06 Октября 2006 Птн 20:29:19maugly2006 писал :
В СЦ Евросеть "Про-Сервис" с вашим аппаратом ничего не сделают(залить водой, с размаху об стенку, вытащить запчасть, и т.д. все страхи и байки).
соглашусь
МетеоОмск писал(а):
просто как уже писалось в одной из тем про евросеть - если у маленького продавца определённая партия уходит за 3 месяца, то у евросети аналогичная за день...
процент брака один
только естественно у евросети количество сломанных телефонов будет больше...
ТО ИСТИНА!!!
"Новый телефон не видит и не определяет сеть"-тему закрыли так что тут...
Замечаний и претензий работа СЦ не имеет. Сегодня после получения бумаг в СЦ, в магазине приобретения, были получены назад деньги. Правда очень пытались отговорить....от денег, включая вариант с другим оператором (БИ). Вся евросеть на БИ сидит, не пойму?
Приятно радует оперативность! Не поддаётся аппарат лечению-назад производителю.
объединены три последних сообщения пользователя
синоптик -
27 Октября 2006 Птн 19:27:28"Евросеть" заделалась в монополисты.Компания "Евросеть" стала эксклюзивным розничным партнером Vertu на территории России с правом продажи продукции только в монобрендовых бутиках.
Теперь никто, кроме "Евросети", не сможет открывать монобрендовые бутики Vertu в России. В компании подтвердили, что поступления телефонов Vertu в магазины компании ожидается в ближайшее время. При этом компания Wital, являющаяся авторизованным дистрибутором Vertu в России и странах СНГ, будет отвечать за маркетинг, логистику и продажи телефонов этой марки.
Напомним, что в сентябре председатель совета директоров компании "Евросеть" Евгений Чичваркин заявил, что структуры, аффилированные с Vertu Distributors, заблокировали поставки телефонов этой марки в Россию для фирменного магазина компании "Евросеть". Чичваркин тогда заявил, что "люди, близкие к этой компании, не хотят увеличения доли продаж телефонов Vertu в России".
Vertu является подразделением крупнейшего производителя сотовых телефонов Nokia. Стоимость телефонов Vertu может составлять несколько десятков тысяч долларов.
Напомним, что в августе 2006 года Евгений Чичваркин распорядился снизить продажи мобильных телефонов Nokia в магазинах сети до минимума. Сотрудникам компании было разослано письмо, в котором отмечалось, что "телефоны Nokia должны стоять без описаний на дальней полке, продаваться только в том случае, если покупатель настаивает". -
-
30 Октября 2006 Пон 6:58:43osenay-osenay писал(а) :Интересно какое соотношение серых\белых трубок в евросети?
такое же как и в других сетях
-
30 Октября 2006 Пон 13:40:40osenay-osenay писал(а) :Интересно какое соотношение серых\белых трубок в евросети?
с 2005 г. Е ориентирована на белые продажи.
Я знаю что продавалось 2 года и что сейчас.
Очень контрастная картина.
Е вообще меняется к лучшему. Меня это радует :) А вас? -
16 Ноября 2006 Чтв 17:17:48Хочу выразить благодарность за чёткое и своевременное исполнение заказа сотрудниками СЦ Евросеть...
-
25 Ноября 2006 Суб 9:50:52Я серосеть использую только чтобы положить деньги на телефон, а покупаю мобилы или в цифрограде или связной, им больше доверия.
-
25 Ноября 2006 Суб 17:34:12Евросеть может и не плохой магазин.
Но я предпочитаю покупать телефоны в гипермаркетах электроники М-видео, ЭТО, и очень жду появления немецкого гиганта МедиаМаркт. Думаю,там и цены и сервис гораздо лучше...
