Дом.RU: интернет,кабельное цифровое и аналоговое ТВ в Омске 

Всем добрый день, 2 вопроса.
Что за изменения тарифа на XS_16? Заявок не подавал.
И автоматом увеличили абонентскую. На каком основании?
На сайте все также стоимость абонентской 590, оповещений о повышении не получал ни в каком формате, в отличие от ваших менеджеров, который пытаются подключить различные пакеты каналов. 4 раза я объяснял спокойно свою позицию..
550007590663

Ты про повышение тарифов как будто не знал?)))все знают а ты нет?!)))
Уже с середины сентября на сайте написано

Бонус был 200 стал 100. ТП утверждает что стоит 200. Сегодня даже человека отправят в мой личный кабинет заглянуть [внешняя ссылка] 550007803402

Тариф Конструктор за 550р, подключен весной, сейчас зашел в ЛК, там так и написано 550р, а ниже, с учетом доп услуг уже 650р , и предоплату так же предлагает внести 650р. Что за доп. услуги непонятно, написал в ТП, обещали перезвонить.

з.ы. Инет как лагал так и лагает. Это ппц просто.

Найдите уже кто билинг победит.

ДOM.PУ писал(а) : ...Изменение размера абонентской платы произошло для всех Клиентов, подключившихся до 31.12.2015 включительно.

Лукавить изволите. На "Конструкторе" Абонентская плата осталась неизменной - 750 рублей, минус скидка. Но появилась строка - плата за пользованием Конструктором - 100 руб. В итоге к оплате за октябрь с меня на 100 рублей больше !!! Договор 550007948637. Заключен в апреле 2016 г. Что это за оплата пользования "Конструктором"? А что тогда входит в абонентскую плату? Ловкий трюк и никакого повышения абонентской платы.
Это всё равно, что в буфете купить булочку, и потом еще заплатить денег за то, что её съешь.

Для чего устроили весь этот цирк с переименованием тарифов и повышением стоимости, чтобы потом потом появилась возможность перейти на тот же самый тариф с теми же стоимостью и скоростью?
Поняли, что угораете по программе привилегий?
Тарифов-то со стоимостью менее 451 р. осталось раз-два и обчёлся, придётся теперь многим добавлять не 15, а 25 баллов.
Совсем за лосей клиентов держите?

ZeHoHa писал : Для чего устроили весь этот цирк с переименованием тарифов и повышением стоимости, чтобы потом потом появилась возможность перейти на тот же самый тариф с теми же стоимостью и скоростью?

Прикол в том что на пакетных тарифах резко уменьшилось количество каналов, например самый дорогой пакет на 1й взгляд как был 1050р так и остался, НО, вместо 161 канала стало 137, а чтобы сделать как было нужно добавить пакеты каналов и доплатить более 600рублей, вот и вся математика!

леха зверь писал :Прикол в том что на пакетных тарифах резко уменьшилось количество каналов, например самый дорогой пакет на 1й взгляд как был 1050р так и остался, НО, вместо 161 канала стало 137, а чтобы сделать как было нужно добавить пакеты каналов и доплатить более 600рублей, вот и вся математика!

самый дорогой пакет был xxl за 1050 р. сейчас xxl_16 стоит 1156 р. за 100 Мбит/с и 163 канала.

просто Паха писал :

леха зверь писал ... :Прикол в том что на пакетных тарифах резко уменьшилось количество каналов, например самый дорогой пакет на 1й взгляд как был 1050р так и остался, НО, вместо 161 канала стало 137, а чтобы сделать как было нужно добавить пакеты каналов и доплатить более 600рублей, вот и вся математика!

самый дорогой пакет был xxl за 1050 р. сейчас xxl_16 стоит 1156 р. за 100 Мбит/с и 163 канала.

Я о действующих тарифах говорю, а не об архивных [внешняя ссылка]

леха зверь писал : вот и вся математика!

Интересная, конечно, математика, но вопрос был конкретно по моно тарифам.
Кто пользуется только интернетом, у вас такая же ерунда с возможностью смены тарифа на старый?

ДOM.PУ писал(а) :

MrOrdinari писал ... :

Добрый день. Что за L 2.0 OLD? В чем отличия от "нового"? На сайте не нашел ответа.

Доброго дня!
Укажите, пожалуйста, номер вашего договора. Я уточню информацию.

Уже давно как ответил, а сообщение все еще не прочитано

Дом.ру,когда ждать обновления каналов?
октябрь настал)))

леха зверь писал :

просто Паха писал ... : самый дорогой пакет был xxl за 1050 р. сейчас xxl_16 стоит 1156 р. за 100 Мбит/с и 163 канала.

Я о действующих тарифах говорю, а не об архивных [внешняя ссылка]

блин, точно. я в ЛК глянул при смене тарифа и увидел, что в старом xxl_16, что в новом xxl - одинаковое количество каналов 163 и возникла та же непонятка. походу инфа там не корректная.

3 октября задал вопрос в он-лайн чате на сайте, пришло письмо, что специалисты начали рассматривать вопрос. рассматривают до сих пор)))
я конечно же уже всё узнал, но письма так и не дождался)))