Index · Правила · Поиск· Группы · Регистрация · Личные сообщения· Вход

Список разделов Компьютерный раздел
 
 
 

Раздел: Компьютерный раздел Приложение HP Scan не обнаружило почтовую программу... 

Создана: 28 Января 2018 Вск 16:35:31.
Раздел: "Компьютерный раздел"
Сообщений в теме: 12, просмотров: 12893

  1. 28 Января 2018 Вск 16:35:31
    Попал под ошибку "Приложение HP Scan не обнаружило почтовую программу.."

    При этом на ПК она есть (используется Thunderbird, ОС W7х32).
    Заметил, что если такой "трюк" проделать из ворда или эксель, то всё нормально.
    Т.е. при нажатии из документа "Отправить на эл.п." Запускается Птичка и вперёд...

    Но вот утилита HP Scan не вкакую не хотела видеть.
    Данная ошибка были на 1 ПК из 6-ти, ну как обычно на "том самом" месте Смайлик :-)

    Разные стандартные способы установить Птичку главным не к чему не приводили,
    вроде и так уже самая, самая и одно, но не как.

    По поиску находятся схожие темы:
    - На пример эта
    - Тут похожее
    ...

    Но точного ответа нет, и понятно сто дело индивидуальное.

    Потому когда попробовал ещё переставить программу HP и не получив результат,
    подумал, что надо попробовать ещё оутлук поставить. Т.к. он был не нужен его не
    устанавливал, но тут подумал может HP дурной его хочет?
    И в итоге всё успешно решилось.
    Как только поставил оутлук (просто так чтоб был, по умолчанию конечно всё равно Птичка),
    РЗ Scan сразу прекрасно увидел в ОС почтовую по умолчанию.

    Возможно где то в реестре ещё надо было полазить и без оута обойтись, но решил так.
    ==========

    Дополнительно (нашёл за одно заметку, тоже как то надо было и может кому то полезна будет):

    Выбор другого сканера в программе HP «Scan to» или «Сканировать в»

    Для этого нужно запустить это программу и в заголовке окна посмотреть название принтера.
    После этого в ветке реестра
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Hewlett-Packard
    найти одноименный раздел и удалить его. После этого когда запустим
    программу, будет предложено выбрать сканер.
  2. 24 Февраля 2018 Суб 23:02:10
    Проблема была в криво вставшем оутлуке который не использовался.

    Попытка его удалить полностью - повторила ситиацию.
    Пришлось поставить его по новой и тогда всё заработало как надо.

    Теперь задача другая, почему то он не понимает, что новый HP может
    двустороннее сканирование и не даёт в утилите выбрать этот пункт (вернее
    выбрать даёт, но там только одностороннее).
  3. MaxT


    Хранитель


    Более 10 лет на форуме
    27 Февраля 2018 Втр 0:00:52
    Hello, dear Vector!

    Vector писал : Проблема была в криво вставшем оутлуке, который не использовался.
    [] почему-то он не понимает, что новый HP может
    двустороннее сканирование, и не даёт в утилите выбрать этот пункт (вернее, выбрать даёт, но там только одностороннее).

    Модель аппарата какая? Двухсторонний скан в любое принимающее приложение не ведётся? Пробовали утилиткой WinScan2PDF?

    WBR!
  4. 27 Февраля 2018 Втр 0:17:16
    WinScan2PDF - не пробовал, её ранее сканил и пока даже один их коллег работает с ней.

    Тоже задумывался уже на счёт сторонней программы, даже предполагал чтоб работало сразу 2 а не 1,
    эти буржуи могут предложить платное ПО, от них всего можно ожидать,
    НО почему родная утилита, где есть такой выбор - не выбирает это???

    Я даже попробовал в тех.п. HP написать - но пока нашёл где писать,
    потом написал и чую там не кто вовсе не смотрит на эти заявки Смайлик :-)))
    Попробую, но не уверен пока что ПО поймёт что надо именно сразу с двух сторон.
    Мне кажется где то об этом надо сообщать устройству, а иначе оно просто не будет
    включать верхнюю лампу.
  5. MaxT


    Хранитель


    Более 10 лет на форуме
    27 Февраля 2018 Втр 13:33:24
    Vector писал :
    Я даже попробовал в тех.п. HP написать - но пока нашёл где писать,

    Проверил на HP Pro 400 - надо в интерфейсе HP Scan щёлкнуть синюю ссылочку типа "Дополнительные параметры...", а уж в открывшемся окошке можно поставить нужную галку.

    В этом МФУ
    [внешняя ссылка]

    на скрин-шоте "Advanced settings..." называется.
  6. 27 Февраля 2018 Втр 17:17:17
    Ответили, у меня не нашёл где в драйвере.
    Но всё проще оказалось

    [внешняя ссылка]

    Надо было или отдельным бесплатным и отличным ПО.
    Или их расширенным вариантом. который в комплекте не поставляют злодеи))
  7. 27 Февраля 2018 Втр 21:22:34
    Кстате WinScan2PDF не справился, не видел 3.0.8 версия

    За то naps2-5.7.0 (и портативная в том числе) просто замечательно отработали, не знал что есть такое чудо Смайлик :-)

    ===
    Сейчас ищу статью, где писал кто то как в HPScan добавить через реестр
    дополнительно принтеры, видел где то а где теперь не найду.
    Мне надо для HPScanExt полное обратное сделать Смайлик :-)
    чтоб он другие не видел.
  8. 27 Февраля 2018 Втр 23:53:19
    Пока нашёл в реестре ссылки на C:\Windows\twain_32
    там у каждого HP был файл ScanApp.ini
    в одном (где по по умолчанию выбирался) было прописано:

    [Device]
    Model= HP LJ M426f427f Scan
    TwainModel= HP LJ M426fM427f Scan Drv
    WiaModel1= HP LJ M426fM427f Scan Drv
    NumWiaModels=1

    Прописал это же в директории C:\Windows\twain_32\HP Scan Extended
    но это пока не помогло, надо искать дальше.
  9. MaxT


    Хранитель


    Более 10 лет на форуме
    14 Марта 2018 Срд 23:14:30
    Vector писал :naps2-5.7.0 (и портативная в том числе) просто замечательно отработали
    []
    Мне надо для HPScanExt полное обратное сделать Смайлик :-)
    чтоб он другие не видел.

    Спасибо, надо будет на naps посмотреть. Откуда в системе "другие"? Несколько сетевых МФУ было установлено для каких-то целей?
    Всегда сначала штатной HP-шной программой установки следовало деинсталлировать продукт полностью, перезагрузить Win (список сканеров HP очистится), установить проверенный пакет драйверов HP-инсталлером для сканирующего МФУ, добавлять остальные востребованные ПРИНТЕРЫ через printmanagement.msc (Pro-версии Win). Если я правильно понял задачу Wink
  10. 14 Марта 2018 Срд 23:48:23
    MaxT писал(а) : ....
    Спасибо, надо будет на naps посмотреть. Откуда в системе "другие"? ....


    Посмотрите, уверен вам понравится.
    Он чуть чуть долго ПДФ формирует, но в остальном (если нет не чего) это просто сказка Very Happy

    А другие от туда, что там как мин 2 их и вот он как раз видит другие.
    Как писал тех.п. HP забила на это и во всём обвинила макрософт))))
    Я когда как раз naps настраивал, заметил что при выборе там есть не только
    выбор явного сканера по twain но и ещё какой то типа просто HP Scan.
    Думаю дай выберу его что будет - и вот тут как раз при выборе он мне предлагает
    выбор 1 или 2-го.. т.е. всё что есть, думаю откуда то от сюда надо рыть.
    Пока как описывал выше в ИНИ подмена не помогла и в реестре что то не понял
    где это указывается, но точно что ставится он каждый раз как ему вдумается.
    Именно по этой причине на 1 ПК даже "старая" утилита, выбирает сразу свой сканер,
    а на другом она же - уже ведёт себя как эта расширенная, т.е. тоже предлагает выбирать.

    Потому тут надо всего лишь где то удалить лишний выбор.
    Я в интернете находил как кто то описывал как именно сделать так,
    чтоб эта утилита видела не только 1 сканер, но потерял ссылку.
  11. MaxT


    Хранитель


    Более 10 лет на форуме
    18 Марта 2018 Вск 13:58:31
    Vector писал :
    Потому тут надо всего лишь где то удалить лишний выбор.
    Я в интернете находил как кто то описывал как именно сделать так,
    чтоб эта утилита видела не только 1 сканер, но потерял ссылку.

    И, всё-таки, предлагаю воспользоваться родной утилитой установки/удаления продуктов HP через "Панель управления" Windows. После полного удаления продуктов HP и перезагрузки должен очиститься и список WIA/Twain устройств от HP в системе. Всегда раньше так лечилось.

    P.S. Подобное, например, делал с МФУ Brother, но почистить список сканирующих ПК (с панели МФУ) не удалось.
  12. 18 Марта 2018 Вск 20:58:16
    MaxT писал(а) : ....

    P.S. Подобное, например, делал с МФУ Brother, но почистить список сканирующих ПК (с панели МФУ) не удалось.


    Тут не чего не лечится, т.к. всё ставится правильно,
    но родные утилиты не работают с двусторним сканером.
    Именно потом при установке отдельного ПО (при этом их
    производства) там ставить тупо "HP TWAIN" к нему и я пока
    не разобрался как ему "приказать" использовать например "HP LJ M426"
    чтоб он сразу его выбирал и не чего другого.
    Удаление че к чему не приведут т.к. он всё равно будет запускать "HP TWAIN" а он уже в сою очередь показывает всё то что находит в ОС.