ТТК (Зап-СибТранстелеком) в Омске 

Dr_Lector писал :

nasvyazi.ttk писал(а):

Что у вас творится с цифровым кабельным? Уже почти неделю толком нечего не показывает, все рассыпается на квадраты или вообще квадрат Малевича!

а вообще как? а как инет? стабильный?
пс: ты там же, на котельникова, живёшь?

Dr_Lector писал :

nasvyazi.ttk писал(а):

Что у вас творится с цифровым кабельным? Уже почти неделю толком нечего не показывает, все рассыпается на квадраты или вообще квадрат Малевича!

Добрый день! Напишите пожалуйста Ваш лицевой счет.

Минус вам, ТТК.
Интернет сейчас не работает от слова совсем.
Судя по резко умершим телефонам техподдержки и омского контакт-центра, проблема не у меня одного. Очень короткие гудки, которые обычно бывают при перегрузе линии.
Никаких оповещений на сайте нет. В группе ВК тоже.
В целом вы хороший провайдер, но коммуникация с абонентами и оперативность извещений заслуживают только оценки "отвратительно".

ЛС 551113092

ЛС 551020061 инета нет, дозвониться никак . Делайте

АВтоответчик извинился...грит капец пока инета не будет...авария..их спецы работают. Принесли извиняловки

Boyarin_law писал : Минус вам, ТТК.
Интернет сейчас не работает от слова совсем.
Судя по резко умершим телефонам техподдержки и омского контакт-центра, проблема не у меня одного. Очень короткие гудки, которые обычно бывают при перегрузе линии.
Никаких оповещений на сайте нет. В группе ВК тоже.
В целом вы хороший провайдер, но коммуникация с абонентами и оперативность извещений заслуживают только оценки "отвратительно".

ЛС 551113092

Доброе утро! Приносим свои извинения, за доставленные неудобства!
По информации от специалистов, вчера в г. Омск велись аварийно-восстановительные работы. На данный момент все услуги восстановлены. Единый номер телефона является региональным и звонки поступают со многих городов. В связи с этим ожидание ответа оператора в вечернее время может увеличиваться.
Еще раз приноси извинения за доставленные неудобства.
На данный момент услуга Интернет у Вас работает?

bsm_omsk писал : АВтоответчик извинился...грит капец пока инета не будет...авария..их спецы работают. Принесли извиняловки

Доброе утро! Еще раз приносим свои извинения! На данный момент Интернет у Вас работает?

nasvyazi.ttk писал(а) : На данный момент услуга Интернет у Вас работает?

Здравствуйте! Да, все работает. Еще вчера заработало.
Просто можно же оперативно вывешивать сообщения на сайте или в ВК, например - в Омске авария, возможны перебои по всему городу, ведутся восстановительные работы. Я бы и звонить не стал тогда, все было бы понятно. А то не ясно окончательно, то ли у меня вылезла проблема, то ли на доме, то ли глобальная.

Повторюсь, собственно как к провайдеру, к вам никаких претензий, по соотношению цена-качество все отлично. Перебои редко и устраняются быстро, саппорт (когда удается дозвониться) адекватный.

Boyarin_law писал :

nasvyazi.ttk писал(а) ... : На данный момент услуга Интернет у Вас работает?

Просто можно же оперативно вывешивать сообщения на сайте или в ВК, например - в Омске авария, возможны перебои по всему городу, ведутся восстановительные работы. Я бы и звонить не стал тогда, все было бы понятно.

Спасибо за обратную связь Мы обязательно учтем Ваше предложения!

нет телевидения сечас, отключилось с вечера.
очень часто стали возникать проблемы с тв.

Практически нереально и невозможно зайти в интернет , как вчера вечером так и сейчас утром. открывает страницы спустя , реально 1.5- 2 минуты. номер договора 551 073 857 . Убедительная просьба- проверить в чем проблема.

Уже дважды звонил в тех поддержку по данному вопросу, первый раз сказали, что разберутся к следующему понедельнику)), второй раз звонил в начале февраля, сказали, что исправят к 20 февраля. Но воз и ныне там. Суть проблемы. При просмотре цифрового телевидения через DVB-C при переключении каналов высвечивается название телепередачи, которая идет прямо сейчас (в специальном окне). Кроме того , можно зайти в программы передач транслируемых каналов. Так вот, постоянно и везде происходит несовпадение времени транслируемой сейчас передачи и того, что показывает программа передач. Смещение бывает до 3 часов. Не являясь айтишником, не берусь судить о громадности данной проблемы, но все таки: будет ли она решена и если да, то укажите в какие сроки.

Что с интернетом там сделали?
Фильтр предвыборный настраиваете?

facebook, vk, youtube - то грузит то вообще не грузит, то подумает долго, потом начинает грузить без картинок, потом картинки чуть позже подумав начинают грузится.

и на многих других сайтах такая же беда, но не на всех

Volt2018 писал(а) : Что с интернетом там сделали?
Фильтр предвыборный настраиваете?

facebook, vk, youtube - то грузит то вообще не грузит, то подумает долго, потом начинает грузить без картинок, потом картинки чуть позже подумав начинают грузится.

и на многих других сайтах такая же беда, но не на всех

во-во. та же самая песня- и трубку не берут и тут не отвечают.... вообще жуть просто

Аналогично, гугловские сайты через раз. Другие сайты норм.
Похоже, готовимся к выборам.